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El arte de disculparse: así puedes pedir perdón y quedar como un caballero

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Se dice que alguien es elegante cuando sabe elegir lo mejor de lo mejor. Y como cultura general la palabra elegancia se deriva de «elegans» que proviene del latín «elegire» que quiere decir elegir. Lo que si sé es que muchos actores, actrices, diseñadores y diseñadoras famosos asempresarios de la industria de la moda se han pronunciado y han tratado de definir o ponerle significado a la «elegancia». Pero lo que si estamos seguros es que muchas celebridades han demostrado tener clase, elegancia y ser parte del glamour. Pues, Chanel No.

Técnica del Sandwich Cuando utilizamos esta técnica lo que hacemos es dar un mensaje positivo antes y después de expresar nuestro rechazo a la reclamación propuesta. Técnica del disco rayado Esta técnica se puede emplear cuando no es la primera vez que debemos rechazar una cita con aquella andoba. Se trata que de forma asertiva, seguimos expresando nuestra negativa sin ceder a las insistencias de la otra persona y manteniendo firme nuestra respuesta. Proponer alternativas En el caso de que el rechazo a la alusión sea solo algo puntual, es largar, queramos declinar una propuesta pero pensamos que existen otras opciones podemos agenciárselas y proponer alternativas. La persona te pide de ir al cine un viernes por la tarde y a ti no te apetece; se prostitución de expresar aprobación en el anteproyecto propuesto pero declinarlo. Como vemos estamos de acuerdo en que puede anatomía un gran plan pero nos mantenemos firmes en la decisión.

No es sencillo pedir disculpas , y mucho menos lo es que las acepte la persona ofendida. Llegado levante momento, nos asaltan las dudas. Un sinfín de cuestiones que nos hacen sentir inseguros y que no aseguran que el perdón sirva para poco bueno. A todo ello se adicción la educación que ha tenido la mayoría de hombres , criados en un ambiente donde disculparse era un signo de debilidad del que había que huir.

Home Ventas Cómo decirle no a un cliente, de la manera correcta Cómo decirle no a un cliente, de la manera correcta Ventas David Gómez 12 diciembre, Existen situaciones donde nos enfrentamos a la difícil tarea de tener que decir no a un cliente. Bien sea porque no prestamos exactamente el servicio que el cliente necesita, porque no tenemos capacidad operativa en el momento o simplemente porque no es el tipo de cliente con el que quisiéramos trabajar, es fundamental hacerlo de la manera correcta. La importancia de decir no Aceptar sin cuestionamiento cualquier solicitud de un cliente, no significa que estamos en capacidad de resolverla de la mejor manera. Decir que no puede llegar a ser hiriente para algunos clientes o percibido como algo rudo o descortés. Por eso hay que hacerlo con mucho tacto. Es importante largar no cuando no estamos en aforo de hacer lo que nos piden, o cuando creemos que hay un camino mejor. No estamos intentando complacer a cualquier costo, estamos intentando levantar una reputación basada en nuestra experimento, principios y ética profesional.

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